Bu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hazırlanmıştır.
Alıcı, hdaxpress.com üzerinden satın aldığı ürünü, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, teslim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde iade etme hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için, ürün tesliminden itibaren 14 gün içinde Satıcı’ya yazılı olarak (e-posta veya kargo yoluyla) cayma hakkı bildirimi yapılmalıdır.
İade edilecek ürün, orijinal kutusu, ambalajı, varsa aksesuarları, faturası ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak geri gönderilmelidir.
Ürün iadesi, Alıcı tarafından kargo ile yapılmalı ve kargo takip bilgisi Satıcı’ya iletilmelidir.
Aşağıdaki ürünler/hizmetler için cayma hakkı kullanılamaz:
Tüketicinin özel istekleri doğrultusunda hazırlanan ürünler (kişiselleştirilmiş ürünler)
Ambalajı açılmış, kullanılmış veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler
Hijyenik nedenlerle iadesi uygun olmayan ürünler
Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya dijital içerikler
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde, ürün bedeli ve varsa teslimat masrafları, iade edilen ürünün Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, Alıcı'nın ödeme yaptığı yöntemle kendisine iade edilir.
İade sırasında oluşabilecek kargo masrafları, kanunen aksi belirtilmedikçe Alıcı tarafından karşılanır.
HDA Ekspres İletişim Limited Şirketi Adres: Şerifali Mah. Beyit Sk. No:9-11/2 Ümraniye / İstanbul Telefon: 0542 644 64 54 E-posta: [E-posta adresiniz buraya] Vergi Dairesi: Sarıgazi Vergi Dairesi Vergi No: 4611174478
Internet Explorer tarayıcısının 9.0 ve daha eski sürümlerini desteklememekteyiz. Web sitemizi doğru görüntüleyebilmek için tarayıcınızı güncelleyebilirsiniz, güncelleyemiyorsanız başka bir tarayıcıyı ücretsiz yükleyebilirsiniz.